Comunicar decisiones difíciles

Cómo ser claros y facilitar que los demás las entiendan y estén dispuestos a llevarlas a la práctica

Ayuda a tus managers a saber cómo comunicar decisiones difíciles a sus equipos, para facilitar que estos las entiendan, y reducir su reacción negativa o defensiva ante los cambios.

Público objetivo

Esta formación va dirigida a managers que gestionen equipos de 2 o más personas, independientemente de su nivel de senioridad.

Resumen del contenido

Repasamos lo que esperamos de alguien cuando nos ha de comunicar una decisión difícil que nos afecta.

Explicamos y practicamos el hilo conductor que podemos seguir a la hora de comunicar una decisión difícil, con tal de que la persona la entienda y esté dispuesta a llevarla a cabo.

Explicamos y practicamos el hilo conductor que podemos utilizar cuando hemos de comunicar una decisión que no tan solo es difícil, sino que también implica que el que la recibe vaya a tener que hacer algún cambio en su forma de trabajar, con tal de que la entienda y reduzcamos su respuesta negativa.

Entrenamos a los managers a ser claros, directos y asertivos con sus equipos.

  • IconoImprimir las fichas de los ejercicios (1 copia de cada para cada persona).
  • IconoImprimir las fichas memocards (1 copia de cada para cada persona). (Recomendado en formato DIN A5, y en cartulina).
  • IconoFlip-chart y rotuladores.

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Información de la formación

  • IconoPresencial: 4 horas
  • IconoOnline: 4 horas
  • IconoMetodología: 3 role plays y 1 ejercicio en grupos

Material incluido

  • IconoGuía del formador
  • IconoPowerPoint de soporte
  • Icono1 OnePager con el resumen, para hacer el seguimiento
  • Icono2 fichas memocard para los participantes
  • Icono2 fichas de ejercicios
  • Icono1 ficha de plan de acción
  • Icono1 sesión de Train The Trainer de 2 horas para resolver todas las dudas que tengas.

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